Korzyści z posiadania pozytywnych opinii w internecie

Każdemu zdarza się sprawdzać opinie na Google, Znanym Lekarzu oraz innych portalach przed podjęciem decyzji o zakupie lub skorzystaniem z określonej usługi. Nic więc dziwnego, że każdemu przedsiębiorcy zależy na jak największej ilości gwiazdek i pozytywnych komentarzy od wcześniejszych klientów. Pozytywne opinie o firmie są bowiem w interesie zarówno jej właściciela, jak i przyszłych klientów.

Zalety posiadania pozytywnych opinii

Każdemu przedsiębiorcy i usługodawcy powinno zależeć na zaistnieniu w wynikach wyszukiwania Google. Kampanie marketingowe, pozycjonowanie stron i wszelkie inne działania mogą być jednak niewystarczające. Jednym z głównych czynników, które pomagają podjąć przyszłemu klientowi decyzję o zakupie lub skorzystaniu z usług w danej firmie, są właśnie opinie innych osób. Niestety dość często zdarza się, że klienci chętniej wyrażają swoje niezadowolenie lub frustrację, niż dzielą się pozytywną opinią – czy to na portalu GoWork z opiniami o pracodawcach, czy stronach takich jak ZnanyLekarz. Pozytywne opinie są więc często bardzo istotnym czynnikiem, który zachęca potencjalnych klientów do podjęcia działania. Bardzo dobrze wpływają one także na sposób komunikacji firmy z klientami, a także umiejętne odpowiadanie na ich potrzeby. Można więc powiedzieć, że pozytywne opinie wpływają na wyższą jakość oferowanych usług oraz efektywność firmy.

Jak zdobyć pozytywne opinie?

Jedną z metod na pozyskanie pozytywnych opinii wśród klientów jest zachęcanie ich do wystawienia komentarza na Google Maps, Opineo lub innym do tego przeznaczonym portalu. W zamian za rekomendację można im zaoferować rabat na kolejną usługę lub zakupy, bądź inny bonus. Dodatkową możliwość daje zakup opinii Google. Pozwoli to szybko zwiększyć reputację firmy, także tej młodej. Pozytywne opinie pomogą w zwiększeniu zasięgów, a ich zakup jest niezwykle skuteczną formą na ich pozyskanie. Obecnie jest to także bardzo popularna praktyka – zarówno wśród małych, jak i większych przedsiębiorstw. Aby wyróżnić się na tle konkurencji, warto zadbać o pozytywne wrażenie na potencjalnych klientach.

Wiadomo, że renoma, pozytywne opinie i komentarze w sieci przyciągają nowych klientów. Działania przedsiębiorcy mające na celu wyróżnienie się na tle konkurencji mogą więc przynieść firmie znaczne korzyści i pozytywnie wpłynąć na jej rozwój. W sieci znaleźć można różne portale, na których użytkownicy wystawiają opinie na temat produktu, usługi, lekarza, czy pracodawcy – warto więc postarać się, by zamieszczone tam komentarze zachęcały do zakupu lub skorzystania z usług.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *